2016年09月11日23:01
- 1 名前:かぜのこ ★:2016/09/11(日) 14:17:52.34 ID:CAP_USER9.net
9月9日に月次の営業報告を発表したPCデポが文書の中で顧客向けDM発送の進捗状況について
触れていましたが、「遅い」との批判が出ているようです。(画像はPCデポのIRページより)
http://www.buzznews.jp/wp-content/uploads/2016/09/160911-004.jpg
PCデポは8月25日に公開していた「弊社プレミアムサービスの具体的な取り組みに関するご報告」の中で、
既存顧客約40万人に対して順次ダイレクトメールを発送し、「お客様の契約内容と現在のサービス利用
状況の実態把握の協力を依頼いたします」としていました。
これについて9日の「月次報告に関するお知らせ」の中で進捗を報告していますが、そこにはこう書かれています。
「9月1日より、対象となる既存会員様約40万人へDM(ダイレクトメール)を順次、発送を開始し
9月8日時点、25,000人の会員様へのDMの発送を完了しました。」
1週間で6%の顧客に対しDMを送付したことになるわけですが、1日当たり約3,571人への発送ペースが
続くとすれば、40万人全てにDMを送付するのに112日間が必要という計算になってしまうため、
「年末までかけるつもりなのか」「遅い」という声が出てしまうのも致し方無いと言えそうです。
というのもPCデポでは8月25日の段階で「社長直轄の組織」を設け、DM発送などに従事する
業務スタッフとして約50名を配置すると既に公表しているためです。また、8月末にPCデポ従業員や元従業員に対し
会社側から手紙が届いたとしてネットで話題になった際に、会社側の対応の速さに驚きの声が出たという経緯もあり、
顧客向けDM発送の遅れが一層際立つ形となっています。
PCデポへの批判は収まっておらず、連日のように従業員や顧客などからの情報がネットに投下されていますが、
会社の先行きを明るく見通せる要素は見当たらず、問題点を洗い出すための第三者委員会による調査を求める声も聞かれはじめています。
2016/9/11 10:30
http://www.buzznews.jp/?p=2102455
引用元:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1473571072
- 5 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 14:20:41.93 ID:RwXPx52j0.net
本当に紙で管理してるのかな?
- 8 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 14:22:50.57 ID:i3gfTkBc0.net
危機管理の専門家雇ってないなこりゃ
- 9 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 14:23:10.69 ID:rIBefpR10.net
本当に酷いな東証 東洋経済 日経BP がっちりマンデーの審査したひと出てきてくれ
- 10 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 14:27:06.51 ID:QNvi+Qdj0.net
DM全て発送する前に計画倒産するから心配ない
- 12 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 14:27:13.25 ID:2qNoGQse0.net
実際、訴えられてないから何やろうが自由なんだろうなw
- 18 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 14:29:48.28 ID:1RUOMibM0.net
発送ペース遅くすれば確認が遅れて利益に繋がるからな
- 19 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 14:32:59.15 ID:scAtsGFm0.net
40万人も騙された奴おるの!?
- 23 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 14:34:01.89 ID:/eYzlRQA0.net
ノルマ無いし〜(´・ω・`)
- 25 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 14:35:27.55 ID:jyRRI04A0.net
だって売り上げ落ちちゃうじゃん
- 28 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 14:39:42.71 ID:wbPQjQwQ0.net
同じ文面を登録されたアドレス向けに送るならメールソフト自体にそういう機能ありそうなもんだけどな
- 29 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 14:40:37.28 ID:wbPQjQwQ0.net
ちなみに株価は700円台で上下してる
- 30 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 14:42:09.47 ID:6E2d4KlR0.net
佐野研二郎「人の噂も八十八ヶ所だよ」
- 31 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 14:42:09.90 ID:jiNH0qZO0.net
一気に送ったら解約で行列ができてしまうんでないの?
- 32 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 14:46:34.44 ID:DgwnDNlK0.net
元々サポートできる人数が少ないってことじゃない
- 41 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 15:00:23.95 ID:uG55yiOT0.net
半笑いの取締役のT部長は元気かな?
- 52 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 15:17:10.42 ID:ufB1Rj+80.net
またメール特定できるように文面すこしずつ変えてるんだろwww
- 56 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 15:21:54.31 ID:zESHdB9D0.net
第三者委員会なんて作ったら、それこそおしまいだろ。
- 64 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 15:30:10.99 ID:BQsfJ7J40.net
解約の嵐で売り上げが上がるね
- 70 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 15:33:39.74 ID:lOhPDUSt0.net
戦後最大の架空請求事件になるんじゃないの?
- 71 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 15:33:40.00 ID:3O6TQwRv0.net
がっちりマンデーで宣伝したみたいにテレビでもやれ。
- 76 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 15:36:49.45 ID:nfsd2DUD0.net
特定用の仕込みがそのくらいの数じゃないと管理できないんだろ
- 80 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 15:39:58.23 ID:PTxQmBwk0.net
1人1人文章変えてるから遅いんだろw
- 83 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 15:44:56.38 ID:fXdI/UPl0.net
1通づつ文面変えてたらそんなもんだろ
- 85 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 15:45:52.63 ID:jzya9bKM0.net
40万通りの文面考えるのも大変なんだぞ!こっちは寝てないだ!いいかげんしろ!
- 87 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 15:47:14.94 ID:e85uTSDX0.net
そら4TBのあのドライブ使うからだろ
- 90 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 15:49:01.23 ID:aOrKcoky0.net
1通ごとに違う表現にしてるから時間かかるんだな
- 94 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 15:51:16.58 ID:zP9MgvE80.net
ここの社員は辞職前に名簿屋に個人情報売ってたりするのかな?
- 103 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 15:56:38.97 ID:Me/27qq70.net
社長が手書きでやってるんだからしょーがねーだろ・・・
- 104 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 15:57:25.98 ID:rJbB+OYv0.net
信用できない相手に個人情報がわたればどうなるか?
- 111 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 16:03:11.66 ID:zP9MgvE80.net
デポのトイレでウンコしてくる。便器からハミ出たらごめんね
- 117 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 16:08:36.93 ID:kW6UuwkX0.net
iPhone76年縛りよろしくw
- 122 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 16:13:27.14 ID:gy/Q/RIc0.net
のじま のメールを 配信停止が出来ないで困ってます
- 124 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 16:13:51.50 ID:SNp2bXA90.net
ネットアップしたら文面で特定されるんですね、わかります
- 125 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 16:14:14.75 ID:YLz75b6l0.net
じわじわ出せば解約数はゆるやかになるだろ
- 133 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 16:17:44.13 ID:JWWpPF0G0.net
サービス安いわけでもないのに顧客こんなにいるんだねぇ
- 136 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 16:21:28.85 ID:ieUMpimt0.net
40万通りの文面を考えるのだって大変なんだぞ!
- 142 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 16:26:36.16 ID:DwkKjW4l0.net
客で混んでるから後でってサポート受ける奴は俺も客だって事で文句言わなきゃ駄目だろ
- 143 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 16:27:41.81 ID:6E2d4KlR0.net
ミッションインデポッシブル
- 148 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 16:34:15.63 ID:pgbImMio0.net
計画倒産して逃げる準備、始めたかな?
- 149 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 16:36:09.81 ID:kGqDJ7yZ0.net
メールの配信停止ができないって本当?
- 154 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 16:43:33.45 ID:6E2d4KlR0.net
メールに何か仕込んでたりしないよね?;
- 162 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 16:52:56.17 ID:E9wC8O2q0.net
全員文面がちょっとづつ違うんだから大変なんだよ!分かってやれよ!
- 163 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 16:58:50.69 ID:73qQfOWB0.net
こういう速やかな対応が必要な時こそキツめのノルマを課しなさいよ
- 168 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 17:08:04.97 ID:GqSiLiMN0.net
発送だけでも一万とか取りそう
- 169 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 17:10:13.06 ID:6E2d4KlR0.net
「契約されない方の駐車料金は20万(ry
- 175 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 17:24:41.73 ID:MFXqu3FZ0.net
年末どころか、年を越える計算(2017/1/6までかかる)
- 181 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 17:36:47.62 ID:ZMoj7RWzO.net
顧客にあわせてウィルス添付してんじゃね?
- 187 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 17:44:37.54 ID:MIDKPCNW0.net
従業員と辞めた人にまで口止め手紙を送ってるのにね
- 189 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 17:45:21.04 ID:MFXqu3FZ0.net
さらに4ヶ月以上、月々サポート搾取ウマーのPCデポ商法を続ける気やな
- 199 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 17:51:41.70 ID:L1iopWmQ0.net
起きて半畳寝て一畳 DM送っても2万5千
- 204 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 17:52:50.34 ID:bQscb9Vp0.net
スマップの会員は100万いるけど数日で配り終わったぞw
- 206 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 17:53:30.57 ID:o0bQjppC0.net
ひとりで発送してるなら相当有能な奴が捌いてるわなw
- 213 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 18:08:02.69 ID:i8LloBJZ0.net
とりあえずお知らせのチラシ入れればいいんじゃね?
- 218 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 18:11:18.48 ID:bkAwHlBv0.net
40万人のうちすでに何万人も亡くなってるんじゃないのか
- 221 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 18:26:03.33 ID:Ujr/Trax0.net
NHKもワンセグ契約についてDM送って調査すりゃ良いのにデポ以下だな
- 229 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 18:35:20.59 ID:g+ArtPKU0.net
トーゼンカードに一日2万件処理と書けや
- 234 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 18:41:23.11 ID:8pRlcjDH0.net
遅いですね。PCのサポートを豪語していたPCデポさん、PCの使い方が不慣れなんですか?w
- 235 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 18:42:29.25 ID:Iuo3l4CN0.net
300人の精鋭()がんばれー^^
- 243 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 18:56:05.10 ID:yHIkdY7G0.net
縦読みとかいつまでやってんだよくだらねえ
- 244 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 18:56:26.18 ID:rXoI2WQw0.net
1000人雇えば直ぐ送れるよ
- 249 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 19:04:11.58 ID:iJWRnyLD0.net
iPhone7の75年真の満期が確定したようだ。
- 258 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 19:20:09.53 ID:OYG7TwBO0.net
ここは大先生原田を社長に据えるべき
- 269 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 19:34:59.09 ID:tqA/BJKj0.net
これが内閣府政策会議座長の社外取締役が相談に乗った解決策か・・・
- 272 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 19:40:02.91 ID:i4jKiBQK0.net
50人いて1日5000通送れないとは
- 276 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 19:43:38.44 ID:gYNXMQug0.net
バカフェおせち発送間に合わん状態?
- 282 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 19:57:02.12 ID:deLM5bJ90.net
報道されてるのは氷山の一角なんだよなぁ・・・
- 284 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 20:01:00.72 ID:6E2d4KlR0.net
知恵袋Q&A「PCデポ」2930件しかないしな
- 290 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 20:06:56.50 ID:6E2d4KlR0.net
今日もどこかでデポルマン♪
- 294 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 20:22:06.17 ID:+ZvoSWEN0.net
うちに届いたデポの封書は郵便番号が手書きだったけど、まさか全部にそんなことやってるんじゃないだろうな。
- 298 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 20:26:38.60 ID:6E2d4KlR0.net
無能島の戦いってなんかあったよね(違
- 306 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 20:47:53.29 ID:+5KQKAROO.net
やる気あるならテレビで謝罪CMやれ
- 313 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 20:53:26.18 ID:Z68Qms9e0.net
裏切り者炙り出しメールの解析に時間がかかっています
- 315 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 20:55:32.83 ID:Qclirnu40.net
経営陣が総辞職しなければ、潰れそうだな
- 324 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 21:04:22.29 ID:b6+eTOZN0.net
40万パターン作ってたりして
- 327 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 21:10:59.34 ID:uZceou7J0.net
メールなんて使おうとしない層を狙って契約させていたわけで
- 329 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 21:12:01.32 ID:iQcVoNEA0.net
ちんたらやってれば死ぬ年寄もいるだろうからなw
- 331 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 21:15:00.81 ID:b18wiAQI0.net
まあ日本の現実を直視しましょう。
- 345 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 21:25:25.72 ID:fAQl7lgn0.net
どうせ客が使ってないorzioメールにしか送ってないんだろ。
- 352 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 21:37:06.16 ID:ZYiv+ma10.net
毎月サポート料金払ってるんだから、1ヶ月以内にやらないとダメだろ
- 366 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 21:48:04.97 ID:xU5Wc6950.net
iphoneが偽物と判定されて修理してもらえなかった事件もニュースで取り上げてほしい。
- 377 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 22:15:12.68 ID:WuHutHoU0.net
できるだけ引き延ばしたほうが長く搾取できるもんな
- 381 名前:名無しさん@1周年:2016/09/11(日) 22:19:54.54 ID:ZYiv+ma10.net
内部告発が出てくるって、消費者庁は一体何を注視してるんだ

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