1 名前：幸・災・楽・禍 ★：2017/03/01(水) 19:39:14.68 ID:CAP_USER9.net

　週刊文春が2号にわたって追及してきたNHKの受信料詐欺。今回、問題の核心ともいえる内部資料を入手した。その一つは、徴収員が訪問先で参照する、お客様対応の“マニュアル”だ。
それを読むと、受信契約のためなら強引な手段も辞さない、公共放送のイメージとは程遠いNHKの姿が浮き彫りになる。

　例えば冒頭にはこう記されている。

〈少しずつ論点をずらし、クロージング（編集部注・契約締結）をかけられる位置まで相手を動かすイメージで〉

　このマニュアルを研修の際に配られ、覚え込んだという元徴収員が解説する。

(中略)
　NHKに対して、マニュアルを作った経緯を問うと、「子会社が作成したものですが、NHKが指示・監修したものではありません」と回答した。

　元日弁連消費者問題対策委員長の澤藤統一郎氏は「放送事業は特定商取引法（旧・訪問販売法）の適用外」とした上で、次のように語る。

「事業者は消費者に正確な情報と、判断するのに十分な時間を与えなければならず、マニュアルに記載されていたことが事実ならば、NHKは消費者保護の理念に反していることになる。トークで畳みかけて契約を結ばせるなどもっての外です」

　週刊文春3月2日発売号では、別の内部資料の内容も含めて、受信料詐欺の原因を詳報している。

http://bunshun.jp/articles/-/1565
http://bunshun.ismcdn.jp/mwimgs/0/5/-/img_059cb9c9eb5658c6c20518a74a96a604473233.jpg



引用元：http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1488364754

Comments

1. 名前：名無しマッチョ   2017年03月01日 23:09 ID:yjtsgZH60

もうNHK契約解除したので関係ない
TVみたいにクダラナイもの見てる時間がもったいないからなｗｗｗ

2. 名前：名無しマッチョ   2017年03月01日 23:49 ID:2PrIErUr0

違法行為させて発覚しても尻尾切る為に委託業態取ってるからな
委託禁止するだけでもかなり効くとは思うが

3. 名前：名無しマッチョ   2017年03月02日 01:51 ID:UYn2j3Zd0

法的に支払い「義務」は無いからな、警察へ通報
スマホで徴収した回収員、警察に捕まったぞ

4. 名前：マッチョ十文字槍   2017年03月02日 01:52 ID:4HJ6WHX10

うちの集落は、死んだ曾祖父さんが村議会議長だった頃に、
『国営放送なら税金の中から視聴料を徴収しろ！この集落は一切払わんからな！それでも来るんなら…自民党の◯◯先生(当時の地元選出代議士)に一言もの申すぞ？』
と脅して以来５０年間、一度も徴収に来てない。
なので、視聴料を回収って話は全く信じられなかったな。
その話を聞いて、当時小学生だった俺が、
『じいちゃん、NHKは国営放送ぢゃないよ？』
って言ったら、
『ワシ、アルツハイマーだからのお、難しい事は判らんのぉ〜。』
と、ケタケタ笑ってたわ。…曾祖父さん、確信犯だわ。

5. 名前：名無しマッチョ   2017年03月02日 02:06 ID:3s4hzUDf0

※4
テレビ無いなら分かるけどテレビあるなら払えよクズ。

6. 名前：名無しマッチョ   2017年03月02日 02:46 ID:xiRWuK6Y0

テレビもなければスマホにも付いてない。
たまに気になる番組だけYouTube。

7. 名前：名無し   2017年03月02日 02:52 ID:Q77Ba4DC0

NHKの土地も国有地の払い下げかもね

8. 名前：名無しマッチョ   2017年03月02日 03:07 ID:Qv8.wzcX0

そもそも応対義務がないので、お引き取りくださいと言い続けることが大事。退去命令を出しているのに応じなければ警察を呼べばよい

9. 名前：名無しマッチョ   2017年03月02日 03:33 ID:.Bw7.LPS0

ＨＮＫですけどって言ってくるけどさ
あいつらＮＨＫじゃないよな？
委託を受けた別の業者だよな？
契約をするうえでそういう嘘はＯＫなの？

10. 名前：名無しマッチョ   2017年03月02日 05:15 ID:Q.ob2UpX0

これで契約した馬鹿多そうだな…

来たら理論武装しとけよ

11. 名前：名無しマッチョ   2017年03月02日 06:39 ID:v5.UVJlx0

ナマポは目が見える人が多いのに無料なんだろ
体が不自由な方は半額でもとろうとするのがおかしいとおもうんだけど
社会貢献とか奉仕の精神もないし
しかもその不自由な部分が目だからどっちにしろ見れないのにさ
もちろん手帳も持っている人

12. 名前：名無しマッチョ   2017年03月02日 07:28 ID:1Lb88KTz0

テレビあってもNHK見る目的じゃなけりゃ契約しなくてもいいんだよバーカ

13. 名前：名無しマッチョ   2017年03月02日 13:34 ID:1ElRhQvO0

>>446ってとりあえず契約させればこっちのものというNHK職員の罠だよな

14. 名前：名無しマッチョ   2017年03月02日 14:14 ID:.R7B0Opp0

NHK潰して国営放送局は必ず作るべき。税金の無駄、構造癒着の象徴。官僚腐敗の巣窟。

15. 名前：名無しマッチョ   2017年03月02日 19:07 ID:56vnuTx.0

うちは結構です〜ってインターフォン切ったら、またピンポンされて、結構とかじゃないんですよ！って言ってきて笑ったわ
テレビないって言ってるのに、お宅から受信電波が出てますって言って聞かねーし
マンション内の電波なんてどうやって特定してんだろうねw

16. 名前：名無しマッチョ   2017年03月20日 20:21 ID:C1tpz.EY0

NHKが日本にとって害悪以外の何物でもないことは歴史が証明している。
土地が高いの大合唱をして、バブル潰したのもNHK、そこから、失われた何十年が始まった。